Tu smo za vas – Zakažite svoj termin
📍 Adresa: Nićifora Ninkovića 34, Beograd
📞 Telefon: 063 83 74 680
⏰ Radno vreme:
Ponedeljak – Petak: 09h – 17h
Subota i Nedelja: Neradni dani
⚠️ Napomena: Dolazak je moguć isključivo uz obavezno zakazivanje termina kako bismo vam obezbedili maksimalnu posvećenost.
Protokol prijema i dijagnostike vozila
Kako bismo osigurali maksimalnu posvećenost svakom automobilu i efikasnost servisa, proces rada organizujemo na sledeći način:
Prijem vozila:
Vozila se primaju u unapred dogovorenom terminu, standardno u periodu između 09:00h i 09:30h. Ovakav raspored nam omogućava da optimalno organizujemo radni dan i započnemo pregled odmah po dolasku svih vozila.
Ostavljanje vozila:
Prilikom dolaska, klijent ostavlja vozilo. Naš tim prioritetno pristupa svakom vozilu kako bi se izvršila kompletna defektaža trapa i precizna provera svih vitalnih komponenti.
Informacije o stanju:
Cenimo vaše vreme, stoga vas o rezultatima pregleda kontaktiramo u najkraćem roku, najčešće do 12:00h istog dana.
Plan rada:
Uz informaciju o defektaži, dobićete i preciznu specifikaciju potrebnih delova, cenu radova, kao i procenjeno vreme završetka servisa.
Važna napomena o saradnji:
Naš cilj je da svakom vozilu pružimo maksimalnu pažnju i obezbedimo vrhunski kvalitet radova u najkraćem mogućem roku. Da bismo to postigli, neophodno je da naš tim radi bez ometanja.
Poverenje u proces:
Naš protokol dijagnostike je detaljan i proveren. Molimo vas da ne tražite ubrzanje procesa mimo dogovorenih rokova.
Profesionalna komunikacija:
Kako bismo ostali fokusirani na rad, molimo vas da izbegavate suvišna pitanja koja nisu direktno vezana za tehničko stanje vašeg vozila ili samu popravku.
Jedinstveni uslovi:
Radimo po jasno definisanim standardima i cenovniku, stoga vas molimo da ne tražite dodatne ustupke koji odstupaju od naše poslovne politike.